Q 如何下單?
Q 如何付款?
Q 買家若要退、換貨該如何處理?

Q 如何下單?
A.
簡易購物指南
選購商品→註冊成為會員→確認欲購買的商品→填寫訂購資料→付款確認→訂購完成
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Q 如何付款?
A.
可以使用刷卡或超商取貨付款
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Q 買家若要退、換貨該如何處理?
A.
退、換貨方式以及相關注意事項,請參考下列說明:
 
(1) 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,即不享有7天鑑賞期。
 
(2) 如遇商品有瑕疵或是運輸過程造成包裹毀損、品項錯誤等情事,請於2小時內拍照存證並立即與客服人員聯繫,以便後續安排退、換貨處理。唯若商品送達後,因人為保存不當衍生之產品腐壞現況,則不適用本網站退貨作業。
 
(3) 申請退換貨前,請保持商品本體、贈品、內外包裝或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退、換貨申請。若經確認符合退換貨之情事,由台南便利送依據買家當時的付款方式進行相對應之退款方式。[ATM轉帳:退款至消費者指定之銀行帳戶;線上刷卡:信用卡退刷] 。
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